Heutige Management-Systeme (z.B. in der ISO 9001-er Reihe) basieren auf immer aktuellen Prozessbeschreibungen, verbunden mit den jeweils gültigen, dazugehörigen Dokumenten.

QM-Pilot nutzt sinnvoll die Möglichkeiten, die uns die Informationstechnologie heute bietet.

• Die klassischen, papierbezogenen Handbücher lassen sich durch Online-Systeme ersetzen, die sogar eine ortsunabhängige Nutzung erlauben.
• Benutzer (Prozessmodellierer und Mitarbeiter) greifen von ihrem Arbeitsplatz via Internet-Browser auf Prozesse und Dokumente zu.
• Über Rollen- und Gruppenkonzepte können Berechtigungen für Bearbeitungen und Zugriffe auf Prozesse und Dokumente organisiert werden.
• Bei Bedarf lassen sich Prozesse und Dokumente sogar mehrsprachig verwalten und verteilen.